当オンラインショップは、バレーヒル商品をご愛好していただいているお客様で「お近くの釣具店で取り扱いが無い」「取扱店が遠方すぎてすぐに行けない」という方に対してのメーカーサービスの一環として行っております。ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご注文頂いた商品の在庫が無い場合、他のサイズやカラー等、別商品の紹介を希望されるお客様もいらっしゃいますが、ご注文いただいた商品についての返答（返信）のみとさせていただきます。ご了承下さい。
ご注文頂いた商品が全部揃わない場合はお客様にメールにてお知らせしますが、メールが届かないとこちらで判断した場合は「在庫がある商品」のみ発送させていただきます。（ご注文内容については連絡は基本的にはメールのみとさせていただきます。電話連絡は行っておりませんのでご了承下さい。） その他、お客様の了承が必要な事項についての確認が1週間以上とれない場合は、勝手ではございますが「キャンセル」とさせていただく場合がございます。
ご注文時の「電話番号」欄には、注文されたご本人様へ連絡のつきやすい携帯番号等をご記入していただくようご協力をお願いいたします。

当ホームページによる販売は24時間ご注文を受付いたします。
発送・お問い合せ業務は午前10時〜午後12時・午後1時〜午後5時（土日祝日を除く）
EL：0798-36-1877
E-Mail：shop@valleyhill1.com

当ホームページによる販売は原則として日本国内にのみ商品の発送を行っています。

表示価格は税抜きです。
お支払い金額は、商品合計金額と送料手数料、消費税の合計金額になります。
※基本送料、代引き手数料は全国一律1,100円（税込）
※北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。

代金引換便になります。
・商品配達時に現金またはカードでお支払い下さい。
・商品の配達は「佐川急便(株)eCollect便」のみになります。
・「ゆうパック」等他の代金引換便や「銀行振込み」はご利用いただけません。ご了承下さい。
・下記のクレジットカードをご利用いただけます。

ご注文頂きますと、バレーヒルストアより「ご注文確認メール」として、数分内にメールが届きますのでご確認下さい。
「ご注文確認メール」が届かない場合は、以下の可能性が考えられますのでご注意下さい。
※「ご注文フォーム」でのお客様の「メールアドレス」の入力間違い
※携帯電話のアドレスでご注文頂いた場合は「受信拒否設定」の解除設定忘れ。
メールが届かない場合は、shop@valleyhill1.com メールアドレスまで。

商品の返品
ご返品いただけるのは、当ホームページからご購入いただいた商品で未開封のものに限ります。返品の受付期間は商品が到着してから２週間以内です。
お客様の都合による返品の場合は送料お客様ご負担、弊社のミス、不良品の返品は送料弊社負担（着払いでご返品ください）とさせていただきます。
ご返品を希望されるお客様は、上記お問い合わせ先 までご連絡下さい。
返品前、および返品途中に商品を紛失された際には、弊社は責任を負いかねます。 また、返品分に関しての返金については商品代金のみとなりますのでご注意下さい。 （商品発送時にご負担して頂いた送料等は返金対象になりませんのでご了承下さい。） お客様の都合による返品・交換の場合の 「返金時の振込手数料」「交換商品の発送手数料」もお客様のご負担になりますので ご了承下さい。（返金の場合は、「銀行振込みのみ」とさせていただきます。）

小社ではお客様から得た個人情報を、小社の業務遂行以外（メールマガジン・注文確認・発送通知など）にのみ利用し、裁判所・警察機関など、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので、どうぞ安心してご利用下さい。

定商取引に関する法律(通信販売)に基づく表示
販売業者：谷山商事株式会社
販売店舗名：バレーヒルストア
運営統括責任者：谷山　令一
所在地：〒６６３－８２３３ 兵庫県西宮市津門川町５-２８
電話番号：0798-36-1877
E-Mail：shop@valleyhill1.com